El aumento exponencial de llamadas de spam y estafas hace crucial protegerse más allá de recuperar mensajes de WhatsApp eliminados. Los ciberdelincuentes, atraídos por la gran base de usuarios de WhatsApp (más de 1000 millones, de los cuales 35 millones son españoles), emplean cada vez más fraudes. La exposición a malware se está convirtiendo en un problema grave, poniendo en riesgo datos confidenciales.
La solución reside en desactivar una función habilitada por defecto que permite la descarga automática de archivos, vector principal de infección tanto en Android como iOS. Los hackers obtienen números telefónicos mediante phishing o la dark web, incluso sorteando listas de bloqueo. Envían mensajes con archivos adjuntos maliciosos, a menudo con engaños como ofertas o propuestas de trabajo falsas. Estos archivos, descargados automáticamente, infectan el sistema buscando credenciales bancarias y de redes sociales. Posteriormente, los atacantes utilizan técnicas adicionales, como mensajes urgentes a contactos para realizar transferencias o publicaciones de criptomonedas fraudulentas.
Para prevenir infecciones, desactive la descarga automática. En Android, deshabilite «Visibilidad de Archivos Multimedia» en Ajustes > Chats. En iOS, configure «Descarga Automática» en Almacenamiento y Datos para que solo descargue fotos. No descargue archivos de contactos desconocidos o sospechosos, especialmente aquellos con prefijos internacionales desconocidos. Un análisis antivirus de archivos recibidos es recomendable. La vigilancia en la aceptación de contactos en redes sociales también resulta crucial para minimizar el riesgo.
